来源：雪球App，作者： 曾大魁仁波切，（https://xueqiu.com/2105418560/238344292）
整理自脱不花。
这里讨论职场上的安慰问题，大家是同事关系。安慰是个比较少见的场景，通常发生在你的同事被领导批评或者遇到其他个人问题上。
在各种沟通场景中，通常都建议选择更主动的策略，但在职场上只有当别人需要我们安慰的时候，我们才提供安慰，这是一种温和有节制的力量传递，不能太主动太强势。安慰是一种被动沟通。
安慰=轻度介入+提供支持。
安慰的出发点一定是轻度介入，因为需要你安慰的那个人肯定是发生了一些不好的事情，他不见得希望被别人看到。因此你可以问问他，你想聊聊吗？有没有什么我能帮忙的啊？不是直接冲上去帮他出头，帮他骂人。
安慰的第2步是提供支持，但不要说教。
支持分两种，一种是情绪上的支持，帮他转移注意力。例如你的同事家里遇到重大变故，你可以说：“你能跟我说说吗？你爸是怎么样的人，这段时间他是怎么过来的？”或者“你最近不在公司，你想知道公司有啥八卦吗？”当然前提得问一句，你想聊聊吗？意思是你想我就陪你，你不想我就不烦你。
支持的第2种是提供同类经验。例如我之前遇到这种事我是怎么处理的，给你一个参考啊。不要说这件事不要放心上，你别哭怎么怎么。
安慰的话术模板：刚听说你遇到这个情况，我也不知道该帮你做点什么，反正我这边有几个便利，只要你需要，无论是需要人手，还是需要找什么资源，你随时找我，我能做的一定全力以赴。其他需要，你随时提。
One more thing
安慰别人有一个很容易踩的大坑，你要为别人提供支持，但是千万不要深度介入，把自己变成问题的第三者。
例如下属两口子闹矛盾，你可以说：需要我做点啥？给你两天假，你早点回家沟通沟通。但是你不要把自己搅和进去，当调解员。
另外同事被老板骂了，你去安慰他，和他一起议论领导行不行？当然不行，这句话大概率会被领导听到。你可以和他说，我们下楼喝杯咖啡吧，或者给他递纸巾，千万别问为什么，因为你只要一追问为什么，就是把自己变成第三者。
对比今天的内容，我是犯了很多错的。我确实也有疑问，职场上有没有可能遇到一些朋友，在没有利益纠纷的前提下，可以坦露心扉，说说八卦也好，说说自己的真实。一直憋着也很难受。
我说了有什么好处又有什么坏处？好处对方给一些安慰或建议(期望但很少）。坏处是被卖，或者对方不接茬也很尴尬。
脱不花应该是对的。
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