当电脑的网卡出现故障时，用户可能会遇到以下问题：无法上网、网络连接异常、网速慢等。
1.网卡故障的原因
网卡故障可能是由于硬件故障、驱动程序问题或软件配置错误所致。
2.检查和解决网卡故障的方法
检查方法：确认网线插头是否松动、查看设备管理器中的网卡是否禁用、尝试重新安装网卡驱动程序等。
解决方法：根据具体问题选择相应的解决方案，如重置TCP/IP协议、清除DNS缓存、调整传输单位等。
3.预防网卡故障的措施
定期进行系统维护、注意电脑的通风散热、避免损坏或过度弯曲网线、不随意更改网卡设置等，可以有效预防网卡故障的发生。